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DERECHOS 
DEBERES

  • Elegir libremente al médico o profesional de la salud, que le prestará la atención requerida segun servicio ordenado

  • Ofrecer un trato digno, respetuoso y considerado a todo el personal de la Clínica, al igual que otros pacientes y sus familias.

  • Tener clara la información respecto a su condición clínica , su pronóstico, alternativas de tratamiento propuesto, y los riesgos que estos conllevan. .

  • Dar información veraz sobre sus antecedentes clínicos y demás datos solicitados por el personal de la Clínica. Seguir las indicaciones médicas y de los demás integrantes del equipo de salud, en los casos en los cuales haya aceptado el tratamiento.

  • A rechazar claramente cualquier manejo que usted o su familia considere no es conveniente recibir o simplemente no desea convenir.

  • Cuidar su salud y la de su comunidad.

  • Recibir un trato digno y considerado, respetando sus creencias y costumbres, así como a expresar su opinión personal acerca de su enfermedad.

  • No discriminar a persona alguna en razón de su raza, sexo, condición o culto religioso para el proceso de recibir libremente la atención que requiera.

  • Que la información contenida en su historia clínica sea tratada de manera confidencial y secreta y que, sólo con su autorización pueda ser conocida; excepto en los casos determinados por la Ley.

  • Cumplir y hacer cumplir la Constitución, las leyes y demás normas; así como las Políticas y normas internas de la Clínica.

  • Que le presten durante todo el proceso de la enfermedad, la mejor asistencia médica disponible, pero respetando sus deseos con relación a los tratamientos propuestos.

  • A recibir un trato justo por cada uno de los funcionarios de la IPS , así como por los Profesionales de los cuales recibe su proceso de atención

  • Conocer, ejercer y cumplir con total responsabilidad, los derechos y deberes que le otorga e impone el régimen de seguridad social en salud, así como el contenido del plan adicional de salud que haya adquirido destacando, por su importancia frente a la comunidad el deber de hacer uso racional de los servicios de salud.

  • Reportar al equipo de profesionales cualquier situación que considere anómala o que pueda atentar contra sus derechos como ser humano y paciente.

  • Recibir o rehusar apoyo espiritual, moral o religioso, de acuerdo con sus convicciones.

  • Respetar las indicaciones recibidas por los Profesionales que estan llevando a cabo su Proceso de atención 

  • Morir con dignidad y a que se le respete su voluntad de permitir que el proceso de la muerte siga su curso natural en la fase terminal de la enfermedad.

  • Pagar en caso en que corresponda el coopago establecido por la Entidad Promotora de Servicios, de acuerdo con su categoria , por la atención referenciada

  • A cumplir con las citas que se determinen o los servicios que se agenden, previamente en su domicilio.

  • A informar previamente cambios de domicilio, teléfonos de contacto y responsable dentro del proceso de atención, con el fin de actualizar nuestro sistema de información.

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